Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Πράκτορας Μεταφοράς Εμπορευμάτων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Πράκτορα Μεταφοράς Εμπορευμάτων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στον αποτελεσματικό συντονισμό εγχώριων και διεθνών αποστολών. Ο ρόλος αυτός είναι καθοριστικός για την ομαλή ροή των εμπορευμάτων σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα, από την παραλαβή και την αποθήκευση έως τη μεταφορά, την παράδοση και την τελική τεκμηρίωση. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την επικοινωνία με πελάτες, μεταφορείς, τελωνειακές αρχές, αποθήκες και λοιπούς συνεργάτες, διασφαλίζοντας ότι κάθε αποστολή εκτελείται με ακρίβεια, ταχύτητα και συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς.
Ο ρόλος απαιτεί άριστη οργανωτική ικανότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αποστολών ταυτόχρονα. Ο/Η Πράκτορας Μεταφοράς Εμπορευμάτων θα παρακολουθεί χρονοδιαγράμματα, θα προετοιμάζει και θα ελέγχει φορτωτικές, τιμολόγια, λίστες συσκευασίας, πιστοποιητικά και λοιπά έγγραφα μεταφοράς, ενώ θα φροντίζει για την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την πορεία των φορτίων τους. Παράλληλα, θα συνεργάζεται στενά με εσωτερικά τμήματα όπως πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, λογιστήριο και αποθήκη, ώστε να επιτυγχάνεται υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και λειτουργικής αποδοτικότητας.
Η θέση είναι ιδανική για επαγγελματίες που κατανοούν τις απαιτήσεις των οδικών, θαλάσσιων και αεροπορικών μεταφορών και μπορούν να ανταποκριθούν σε ένα δυναμικό περιβάλλον με συχνές αλλαγές και αυστηρές προθεσμίες. Η εμπειρία σε διαχείριση ναύλων, διαπραγμάτευση με προμηθευτές, παρακολούθηση κόστους και επίλυση προβλημάτων κατά τη μεταφορά θα θεωρηθεί ιδιαίτερα σημαντική. Επιπλέον, ο/η υποψήφιος/α θα πρέπει να διαθέτει καλή γνώση εμπορικών όρων, διαδικασιών εισαγωγών και εξαγωγών, καθώς και βασικών τελωνειακών απαιτήσεων.
Στο πλαίσιο της καθημερινής εργασίας, θα χρειαστεί να λαμβάνει γρήγορες αποφάσεις, να επιλύει καθυστερήσεις, να αντιμετωπίζει αποκλίσεις στα έγγραφα ή στα δρομολόγια και να προτείνει εναλλακτικές λύσεις που μειώνουν το κόστος και διατηρούν την ποιότητα της υπηρεσίας. Η επιτυχία στη θέση αυτή βασίζεται στην ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες και συνεργάτες, στην αποτελεσματική επικοινωνία και στη συνεχή παρακολούθηση των εξελίξεων στον χώρο των μεταφορών και της εφοδιαστικής.
Προσφέρουμε ένα επαγγελματικό περιβάλλον με δυνατότητες εξέλιξης, συνεχή εκπαίδευση και συμμετοχή σε ένα κρίσιμο επιχειρησιακό πεδίο που στηρίζει το διεθνές εμπόριο. Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε έναν ρόλο με έντονη επιχειρησιακή δράση, ευθύνη και καθημερινή επαφή με την αγορά των μεταφορών, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συντονισμός εγχώριων και διεθνών αποστολών εμπορευμάτων από την παραλαβή έως την παράδοση.
- Επικοινωνία με μεταφορείς, πελάτες, αποθήκες και τελωνειακές αρχές για την ομαλή εκτέλεση των φορτώσεων.
- Προετοιμασία, έλεγχος και αρχειοθέτηση εγγράφων μεταφοράς και τελωνειακής τεκμηρίωσης.
- Παρακολούθηση της πορείας των αποστολών και έγκαιρη ενημέρωση των πελατών για τυχόν αλλαγές.
- Διαχείριση ναύλων, προσφορών και συνεργασιών με προμηθευτές μεταφορικών υπηρεσιών.
- Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με καθυστερήσεις, αποκλίσεις εγγράφων ή ζημιές φορτίων.
- Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για τη βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής διαδικασίας.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς μεταφορών, ασφάλειας και τελωνειακών απαιτήσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε μεταφορές, logistics ή διαχείριση εμπορευματικών αποστολών.
- Καλή γνώση διαδικασιών εισαγωγών, εξαγωγών και συνοδευτικών εγγράφων.
- Ικανότητα οργάνωσης πολλαπλών εργασιών και τήρησης αυστηρών προθεσμιών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Εξοικείωση με συστήματα παρακολούθησης αποστολών και λογισμικό γραφείου.
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλό αίσθημα επαγγελματικής υπευθυνότητας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Πόση εμπειρία διαθέτετε στη διαχείριση εμπορευματικών μεταφορών;
- Έχετε εργαστεί με διεθνείς αποστολές και τελωνειακές διαδικασίες;
- Ποια μέσα μεταφοράς γνωρίζετε καλύτερα, οδικά, θαλάσσια ή αεροπορικά;
- Πώς διαχειρίζεστε καθυστερήσεις ή απρόβλεπτα προβλήματα σε μια αποστολή;
- Ποια συστήματα ή εργαλεία χρησιμοποιείτε για παρακολούθηση φορτίων;
- Έχετε εμπειρία στη διαπραγμάτευση ναύλων και συνεργασιών με μεταφορείς;
